Langues
N° CURSUS : 510
Optimiser votre Communication Orale et Ecrite en Langue Anglaise
PUBLIC :
Toute personne devant s'exprimer en anglais à l'oral ou à l'écrit dans son contexte professionnel
PRE-REQUIS :
Bilan linguistique préalable
INFORMATION :
- Durée : 3 jours
- Déjeuner compris
- Lieu : A définir
- Objectifs - Accroître ses capacités d'expression orale et écrite pour être à l'aise dans les différentes situations professionnelles avec ses homologues anglophones
 - Programme de formation Entraînement à l'expression écrite- Déterminer les différentes parties d'un courrier
- Rédiger des fax, e-mail, lettres
- Introduire et développer le sujet
- Pouvoir décrire une situation aux différents moments de l'action
- Savoir conclure.
Entraînement à l'expression orale- Savoir se présenter, présenter une tierce personne
- Présenter sa société, ses produits, les chiffres clés
- Savoir poser des questions et répondre spontanément aux questions d'autrui
- Mener une conversation lors d'un échange décontracté
- Intégrer les aspects transculturels
- Optimiser ses échanges en situation professionnelle
- Savoir transmettre un message, donner des instructions, faire des propositions, exprimer son accord/son désaccord, exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité, savoir interrompre, reformuler les observations et les idées de son interlocuteur
Acquérir les formules de base du téléphone- Comment faire préciser l'identité de l'interlocuteur :
- épeler un nom
- Manier les chiffres avec aisance (numéros de téléphone, dates, heures)
- Comment gérer un appel :
- Mettre en attente
- Demander de rappeler plus tard
- Prendre un message simple
- Formules de politesse
- Comment vous assurer que vous avez bien compris le contenu du message
- Intégrer les structures grammaticales de base
 - CONTACT Téléphone : 07.60.13.00.18
E-mail : contact@oweo-formation.fr
Adresse : 12 Allée des cordeliers, 31490 LEGUEVIN
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