L'entreprise
Formation
N° CURSUS : 436
Optimiser la performance de la fonction formation
PUBLIC :
Responsables des Ressources Humaines en charge de la formation et responsables de formation.
Responsables des Ressources Humaines en charge de la formation et responsables de formation.
PRE-REQUIS :
Avoir déjà exercé des responsabilités en matière de formation dans l’entreprise.
Avoir déjà exercé des responsabilités en matière de formation dans l’entreprise.
INFORMATION :
- Durée : 2 jours
- Déjeuner compris
- Lieu : A définir
- Durée : 2 jours
- Déjeuner compris
- Lieu : A définir
- Objectifs
- Définir ses objectifs de performance : réactivité, adéquation des moyens alloués aux enjeux, résultats obtenus…
- Fiabiliser ses processus en appliquant la démarche qualité.
- Faire le diagnostic du système et des processus formation de l’entreprise.
- Définir un plan d’actions correctives.
- Définir son tableau de bord.
- Programme de formation 1 Faire le diagnostic du système et des processus formation de l’entreprise- Diagnostiquer le processus d’élaboration des réponses formation.
- Diagnostiquer le processus d’analyse des besoins de formation.
- Diagnostiquer le processus de suivi et d’évaluation des formations.
2 Définir des objectifs de performance- Identifier les critères qui permettent de mesurer la pertinence et l’efficacité des activités de la fonction formation.
- Identifier les clients internes de la formation et leurs besoins.
- Repérer les progrès à accomplir en matière de satisfaction des besoins des clients internes.
3 Améliorer les processus en s’appuyant sur la démarche qualité- Identifier l’impact de la loi du 24/11/2009 sur les processus internes de formation.
- Identifier les exigences de la norme ISO 9000 version 2000 et ses implications en matière de formation.
- Utiliser les référentiels qualité existants pour la formation : qualification OPQF, normes AFNOR, certification des organismes et des formateurs…
4 Définir le tableau de bord de la fonction formation- Équilibrer, dans son tableau de bord, les indicateurs de résultat et de conformité.
5 Définir un plan d’actions- Préparer le plan de communication de la fonction formation auprès de ses interlocuteurs internes.
- Anticiper le plan d’actions à conduire pour optimiser la performance de la fonction formation.
- CONTACT Téléphone : 07.60.13.00.18
E-mail : contact@oweo-formation.fr
Adresse : 12 Allée des cordeliers, 31490 LEGUEVIN
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- Fiabiliser ses processus en appliquant la démarche qualité.
- Faire le diagnostic du système et des processus formation de l’entreprise.
- Définir un plan d’actions correctives.
- Définir son tableau de bord.
- Programme de formation 1 Faire le diagnostic du système et des processus formation de l’entreprise- Diagnostiquer le processus d’élaboration des réponses formation.
- Diagnostiquer le processus d’analyse des besoins de formation.
- Diagnostiquer le processus de suivi et d’évaluation des formations.
2 Définir des objectifs de performance- Identifier les critères qui permettent de mesurer la pertinence et l’efficacité des activités de la fonction formation.
- Identifier les clients internes de la formation et leurs besoins.
- Repérer les progrès à accomplir en matière de satisfaction des besoins des clients internes.
3 Améliorer les processus en s’appuyant sur la démarche qualité- Identifier l’impact de la loi du 24/11/2009 sur les processus internes de formation.
- Identifier les exigences de la norme ISO 9000 version 2000 et ses implications en matière de formation.
- Utiliser les référentiels qualité existants pour la formation : qualification OPQF, normes AFNOR, certification des organismes et des formateurs…
4 Définir le tableau de bord de la fonction formation- Équilibrer, dans son tableau de bord, les indicateurs de résultat et de conformité.
5 Définir un plan d’actions- Préparer le plan de communication de la fonction formation auprès de ses interlocuteurs internes.
- Anticiper le plan d’actions à conduire pour optimiser la performance de la fonction formation.
- CONTACT Téléphone : 07.60.13.00.18
E-mail : contact@oweo-formation.fr
Adresse : 12 Allée des cordeliers, 31490 LEGUEVIN
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